お問い合わせ窓口

Cella

誰と繋がるかは、自分で決める。

はじめに

Cella をご利用いただきありがとうございます。このページでは、よくあるご質問への回答と、お問い合わせフォームをご案内しています。

不具合のご報告・機能リクエスト・ご購入に関するお困りごとなど、どんな内容でもお気軽にお寄せください。

よくある質問

Cella は無料で使える?

はい。Cella は基本無料でご利用いただけます。名刺の読み取り(OCR)にクレジットを消費しますが、それ以外の閲覧・編集・整理などの機能は無料でお使いいただけます。

クレジットとは?どうやって増やす?

クレジットは名刺の読み取り(OCR)や CSV / vCard のインポートで消費されるアプリ内通貨です。クレジットパックの購入、または任意のリワード広告を視聴することで入手できます。

クレジットの料金は?

クレジットパックは以下の 3 種類です。いずれも買い切りで、有効期限はありません。

  • S:20 クレジット / 150 円
  • M:50 クレジット / 300 円
  • L:150 クレジット / 750 円
バナー広告を消すには?

年額 500 円のサブスクリプションにご登録いただくと、バナー広告が表示されなくなります。

サブスクリプションの解約方法は?

iOS の「設定」アプリ → Apple ID → 「サブスクリプション」から Cella を選択して解約できます。次回更新日の 24 時間前までに解約操作を行ってください。

名刺データはどこに保存される?

名刺データは基本的にお使いの端末内に保存されます。文字認識(OCR)を行うときだけ、名刺画像を当開発者のサーバーに送信します。iCloud 同期は任意で、ON にしたときのみ Apple の CloudKit に保存されます。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

機種変更・再インストールでデータは引き継げる?

iCloud 同期を ON にしていれば、同じ Apple ID でサインインした端末にデータを復元できます。同期が OFF の場合、データは端末内のみに保存されるため引き継がれません。

不具合を見つけたときの報告方法は?

下のお問い合わせフォームからご連絡ください。ご利用端末のモデル名、iOS のバージョン、発生手順を添えていただけるとスムーズに調査できます。

お問い合わせ

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ドキュメント

運営者情報

運営者名たまな開発
代表者阿波根 健一(Ahagon Kenichi)
拠点沖縄県那覇市、日本
ウェブサイトtamana.dev
メールアドレスcontact@tamana.dev